Klantenservice
Heeft u een vraag of storing?
Bij Electro World Balsters stopt onze service niet bij de aankoop. Met onze eigen technische dienst helpen wij u ook daarna snel en vakkundig met installatie, onderhoud en reparatie van huishoudelijke apparaten en elektronica.
Heeft u een storing, een vraag over uw apparaat of wilt u advies? Onze klantenservice staat voor u klaar met persoonlijk contact en een passende oplossing. Dankzij onze ervaren monteurs en jarenlange vakkennis kunnen wij problemen vaak snel verhelpen.
Zo bent u verzekerd van betrouwbare service, deskundig advies en ondersteuning wanneer u die nodig heeft.
Contact opnemen
Heeft u een vraag, opmerking of wil je meer informatie? Vul het onderstaande formulier in, dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op.
Via email
Telefoon
Producten in de winkel
Veelgestelde vragen
Hier vindt u antwoorden op de meestgestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.
Ja, u kunt op elk moment een reparatieverzoek indienen via onze website, e-mail of telefonisch tijdens onze openingstijden. Wij nemen vervolgens zo snel mogelijk contact met u op om een afspraak in te plannen.
De kosten zijn afhankelijk van het type apparaat, de aard van de storing en eventuele benodigde onderdelen. Na een diagnose ontvangt u altijd een duidelijke prijsopgave voordat de reparatie wordt uitgevoerd.
In veel gevallen kunnen wij binnen enkele werkdagen een afspraak inplannen. Bij spoedgevallen proberen wij, indien mogelijk, sneller hulp te bieden.
Regelmatig onderhoud helpt storingen te voorkomen. Maak filters en afvoeren schoon, ontkalk apparaten waar nodig, overbelast machines niet en volg de onderhoudsinstructies van de fabrikant. Hierdoor verlengt u de levensduur van uw apparatuur en verkleint u de kans op defecten.
Op al onze werkzaamheden zijn de Algemene Voorwaarden Electrotechnische Detailhandel (AVED) van toepassing, vastgesteld door Uneto. Deze voorwaarden liggen bij ons en bij de arrondissementsrechtbank te Den Haag onder nummer 144/1996 ter inzage. Op verzoek worden deze voorwaarden onverwijld en kosteloos toegezonden.
Ja, en van bijna alle merken. Neem contact met ons op voor uw specifieke wensen.
Wij verrichten reparaties in de omgeving Assen, met als werkgebied onder andere Beilen tot en met Eelde, Paterswolde en Haren.
Ja, deze bedragen €48,00
Maandag 13:00 – 18:00
Dinsdag 09:00 – 18:00
Woensdag 09:00 – 18:00
Donderdag 09:00 – 18:00
Vrijdag 09:00 – 18:00
Zaterdag 09:30 – 17:00
Zondag gesloten